お客さまに提供する
3つの価値
5 STRENGTHS
プロセスイノベーションの源泉
5つの強みの組み合わせ・相乗効果によって、
プロセスイノベーションを創出します
NRI-PIには金融機関等で多くの業務経験を積み、ミドル・バックオフィス業務の高い専門性を有した人材が多数在籍しています。
充実した社内教育と人材ローテーションにより高度なスキルの維持・浸透を図ることで、お客様の要望や業務拡大に対応できるプロフェッショナルを常時育成し、拡充しています。
独自のBPO導入ノウハウを活用することで従来のお客様の業務を可視化・分析し、標準化したプロセスを明記した「業務内容規定書」に沿って業務を遂行します。
業務の進捗状況は独自のモニタリングシステムなどで管理し、漏れなく、遅滞なく、安定的なサービスをご提供します。
お客様のさまざまな課題解決のために、NRIのシステムサービスとNRI-PIのBPOサービスを融合し、NRIグループとしてトータルソリューションを提供します。
NRIが提供する金融ITソリューション「T-STAR」は、信託財産管理等を目的とした共同利用型システムサービス(ASP)です。資産運用会社の約80%が利用しており、業務に欠かすことのできない業界標準のシステムサービスとなっています。
NRIグループ各社と連携することで、販売会社やブローカー、信託銀行、その他外部機関とのチャネルを構築しています。これにより業界の動向をいち早く把握し、制度変更や業界トレンドを先取りした提案をご提供します。
資産運用のミドル・バックオフィス業務の課題を的確に捉えた幅広いサービスを提供しています。
投資信託の基準価額算出や設定解約などの計理業務、ディスクロージャーに関連するレポート作成支援、投資顧問業務、印刷配送や販売会社対応など、資産運用を対象とした豊富なサービスをラインアップしています。
ビジネス環境の変化に伴って多様化・高度化するお客様の要望に合わせて、BPRコンサルティングからBPOでの業務運営まで一貫したサービスを提供します。
地震・台風などの自然災害や感染症発生、事件・事故による障害など、さまざまなリスクを想定した業務継続計画(BCP)を策定しています。
国内、海外に複数の業務拠点ネットワークを構築するとともに、首都圏全体での業務継続が困難な場合を想定し、首都圏以外の業務拠点にてプライオリティに従い業務を継続する態勢を整備しております。
新型コロナウイルス感染症の蔓延に対して、業界でいち早く業務のテレワーク化に着手し、テレワークインフラ整備率100%という態勢を構築しました。
感染者が発生した際は速やかにBCPを発動し、テレワークやバックアップサイトで全業務を遅滞なく継続した実績があります。当社の業務継続力はお客様に高くご評価いただいています。
NRI-PIのBPOサービスのユーザー数は年々増加し、現在は70 社を超える資産運用会社にサービスをご利用いただいています。
さらに多くのお客様から支持されるよう、資産運用業界の動向を的確に捉えたサービスの創造と、ファンドにかかわるミドル・バックオフィス業務を確実に運営するBPOサービスの提供を継続していきます。
ユーザー数の増加やお客様の事業拡大とともに、NRI-PIの業務に携わるスタッフ数は700名超にまで拡大しました。
将来にわたりお客様を強力にサポートするために、NRI-PIは専門人材やインフラ、システムを拡充し、さらに強固な業務態勢へと成長を続けます。